Nos conditions de livraison

Commande depuis l'Europe (via le retour de bénévoles) - frais de livraison : 1,50 euros

Dès que le bénévole aura été désigné, vous recevrez un mail regroupant le prix total correspondant à vos achats, ainsi que les coordonnées bancaires sur lesquelles vous pourrez verser le montant de votre commande (+ les frais de livraison).

 

Les frais de livraison permettent au bénévole chargé de vous envoyer les bijoux de couvrir les frais de port pour un envoi en Europe.


Lorsque nous aurons accusé réception de votre virement et que les bijoux seront prêts à être envoyés, nous vous recontacterons pour vous fournir les derniers détails de livraison.

Livraison via un ami bénévole - livraison gratuite

Dans le cas d'une commande via l'option "livraison via un ami bénévole", vous connaissez un bénévole travaillant actuellement pour l'association SPV Felana. Veuillez à bien l'indiquer sur le formulaire de commande pour que nous puissions l'identifier et qu'il puisse emporter votre commande avec lui à son retour. Les détails du paiement des commandes se feront via ce bénévole.

Livraison à Antsirabe - livraison gratuite

Nous livrons également vos bijoux à Antsirabe, dans la boutique "Ankoala Gallery". Après votre commande, nous vous enverrons un mail avec les détails de celle-ci. Ensuite, lorsque votre commande sera prête, nous vous préviendrons, ainsi que du jour de dépôt à la boutique "Ankoala Gallery". Vous pourrez venir récupérer vos bijoux et réglerez le paiement dans celle-ci. 

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